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◆【重要】セルペイ事務局 後払いチャージリリースについて◆
本日9：30リリース予定しておりました後払いチャージですが、不具合が解消できましたのでリリースさせていただきました。
この度は、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申しわけございません。
今後は、このようなことのないよう万全を期す所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
なお、更新については自動アップデートされますが、できない場合はお手数ですが、アプリを一度アンインストールの上、再度アップロードのほどよろしくお願い致します。
4月22日9：30よりお待たせしておりました、待望の後払いサービスのリリースを開始致します。
サービス開始にあたり、お客様から質問としていただく回数が多い内容にお答えします。
Q.後払いチャージはどんなサービス？
A. 後払いチャージは、いわゆる後払い決済です。お支払いは、コンビニで支払う「コンビニ支払い」、ご自宅にある不要品やリサイクル品を売った金額で支払う「セルペイキャッシュ支払い」が選択でき、翌月末にまとめてお支払いできます。
Q.後払いチャージは誰でも利用できる？
A.後払いチャージは18歳未満の方はご利用できません。また、ご利用いただくには事前に本人確認が必要です。
Q.チャージした金額はどこにチャージされるの？
A.後払いチャージのチャージ金額はセルペイ残高にチャージされます。
チャージ完了後は、ECサイトでご利用ができます。
また、リアルカード発行後はVISA加盟店でもご利用できます。ただし、リアルカード発行には、手数料800円が発生します。
Q.チャージできる金額を知りたい
A. 3,000円から最大50,000円まで、お客さまのご利用状況に応じて申し込み可能額がアプリ上に表示されます。
アプリの「申し込み可能額」を参考に、1,000円単位で申し込み金額を選択することができます。
また、アプリ上で表示される「申し込み可能額」は、お客さまのご利用状況に応じて表示されます。
ただし、申し込みには審査があり、ご希望に添えない場合がございます。
Q.手数料を知りたい
「後払いチャージ」の申込みにてチャージした金額に応じ、手数料が発生します。
手数料は以下の表を参考にしてください。
| 申込み金額 | 手数料 |
| 3,000～10,000円 | 500円 |
| 11,000～20,000円 | 1,000円 |
| 21,000～30,000円 | 1,500円 |
| 31,000～40,000円 | 2,000円 |
| 41,000～50,000円 | 2,500円 |
また、申込時と支払い時にアプリ上に表示されます。
その上で、申込み金額に対する手数料は、「後払いチャージ」の支払い金額に含まれます。
例えば、10,000円を申込んだ場合の手数料は、500円となりますので、合計10,500円を翌月末までに支払う必要があります。
Q.審査に通るか教えてほしい
A.審査基準は一切開示していません。
その為、お問い合わせされてもお答えすることができません。
Q.申込みが出来ない
A. 後払いチャージの利用方法については、アプリ内のよくある質問をご確認ください。なお、お申込みいただき、審査した結果、ユーザー様のご希望に添えない場合もございますが、審査基準や、審査結果、審査内容等は一切ご回答できません。
その他のご質問については、弊社ホームページのよくある質問からご確認ください。
アプリ利用規約の改訂・後払いチャージ利用規約を追加します
後払いチャージ機能追加に伴い利用規約を変更致します。内容として、後払いチャージ利用規約の追加と、セルペイアプリ利用規約の一部改訂を行っております。
変更後の内容については、当社ホームページ中の利用規約にて公開しておりますのでご確認ください。また、後払いチャージをご利用いただく際には、必ず利用規約を読んで同意の上、申込みいただきますようお願い致します。
■改定内容
後払いチャージ利用規約・セルペイアプリ利用規約
・後払いチャージ利用規約
利用規約追加
・セルペイアプリ利用規約
第2条9項(定義) 後払いチャージ文言の追加
第7条1項(ユーザーの退会) 後払いチャージ支払いが未完了ユーザーの退会制限
第9条9項（ユーザー）後払いチャージサービスの18歳未満利用禁止
改定内容の詳細につきましては本規約を参照ください。
・後払いチャージ利用規約
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