セルペイ(SELL&PAY)ユーザに「お客様の声」聞きました~主婦編

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セルペイ(SELL&PAY)ユーザの利用方法や体験談を聞いてみました!

まだセルペイ(SELL&PAY)を利用したことが無い方、利用してみたいが使い方がわからない方向けにお客様の声をインタビューするシリーズ、まずは地方にお住まいの主婦の方にその使い方について聞いてみました。皆さまのご参考になればと思います。

Q(セルペイ(SELL&PAY)事務局)まずは自己紹介をお願いします

A(今回のユーザ、主婦の方)

地方に住んでいる専業主婦です。小学生のこどもが2人、日々子育てや家事で1日があっという間に過ぎます。

Q.セルペイを知ったきっかけは何でしょうか?

A.友人が使っているカードをみて紹介してもらい、ダウンロードしました。

Q.どのように使うことが多いでしょうか?

A.旦那からもらっている生活費をセルペイに銀行振込でチャージして利用しています。振込手数料を抑えるために、ネットバンキングを利用してチャージしています。主にスーパーでの買い物や外食をした際のお会計で使うことがほとんどです。

Q.セルペイを使う前は他のサービスを使っていたのですか?

A.もっぱら現金主義でしたので、セルペイ(SELL&PAY)が初めてキャッシュレスで頻繁に利用するカードになりました。クレジットカードももちろん持っていますが、口座引き落としが後からされるので、ちょっと自分には合わないなと感じてました。セルペイ(SELL&PAY)はチャージした分しか使えませんので、使い過ぎを防止できるので助かってます。今ではセルペイが生活から離せません。

Q.現金より不便に感じることはありますか?

A.ほとんどありません。地方に住んでいるためか、時々現金でないと支払えないお店もありますが、日頃から生活のために使うお店はほとんどがセルペイカードが使えますので不便には感じません。生活費の7割ぐらいをセルペイチャージして利用しています。

Q.7割ですか、ほとんどの決済をセルペイにしてくださっているのですね。セルペイを使ってよかったと思うことはありますか?ポイントバックとか?

A.はい、現金のときは、ポイントがたまりませんがセルペイ(SELL&PAY)ならポイントが貯まりますので、今はそれがセルペイを利用するモチベーションみたいになってます。

使った分の1%がポイントバックされるときはうれしい気持ちになります。

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Q.他にはいかがでしょうか?

A.使った履歴が見れる点も便利ですね。家計簿アプリに登録するにも月ごとに履歴をみて確認しています。

Q.セルペイはチャージのために、身の回りのモノをチャージする買取機能もありますが、使ったことはありますか?

A.はい、1度だけ使わなくなったヴィトンの財布をチャージ依頼しました。LINEで画像を送って郵送するだけで、買取してもらえたので助かりました。

Q.価格もご納得のいく買取価格でしたか?

A.そうですね。もう使わなくなったモノでしたのでセルペイにして買い物の代金に充てられたので助かりました。

Q.今後も是非セルペイ(SELL&PAY)を利用していただきたいと思います。まだまだ機能アップをしていきたいと思いますのでまた活用事例やご意見もお聞かせください。

A.はい、今後も利用しますね。

Q.コメントありがとうございました。今後ともセルペイ(SELL&PAY)をよろしくお願い致します。

今回は主婦の方のインタビューをお送りしました。今後もセルペイ(SELL&PAY)ユーザのお声を聞いて、記事も増やしていきたいと思います。本記事を通じて、皆さんの利用シーンの参考になればと思います。

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